Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
Kennisartikelen
-
Consumentenonderzoek 2021
Gepubliceerd op 8 november 2021KennisartikelIeder jaar co-creëert ShoppingTomorrow samen met GfK een consumentenderzoek over online shopgedrag. Lees het onderzoek in dit artikel.
-
Marketplaces: wat zijn de trends en hoe speel je erop in?
Gepubliceerd op 8 november 2021KennisartikelMarketplaces zijn mede door de coronacrisis steeds populairder geworden. Lees in dit artikel meer hierover.
-
In 5 stappen succesvol met personalisatie
Gepubliceerd op 8 november 2021KennisartikelPersonalisatie is hot. Praktijkvoorbeelden laten zien dat een persoonlijke benadering in verschillende fasen van de customer journey waarde kan toevoegen. Lees de vijf stappen in dit artikel.
-
E-commercesector werkt hard aan duurzame verpakkingen
Gepubliceerd op 4 november 2021KennisartikelDoor corona zijn we allemaal meer online gaan winkelen, waardoor de papierbak steeds voller is geworden. Dit is een grote ergenis, blijkt uit de Duurzaamheidsmonitor voor de e-commerce van Thuiswinkel.org.
-
Digitalisering in de praktijk: waar begin je?
Gepubliceerd op 2 november 2021KennisartikelDe wereld digitaliseert in versneld tempo en de meeste bedrijven realiseren zich dat ze mee moeten bewegen. Lees in dit artikel waar je moet beginnen.
-
Veilige e-mailstandaarden (4/5): Namaak e-mails, de eerste stap richting ransomware
Gepubliceerd op 2 november 2021KennisartikelDe nieuwsberichten over organisaties die plat liggen als gevolg van een ransomware-aanval komen steeds vaker voorbij. Dit overkomt ook kleinere organisaties. Lees hoe jij je kunt beschermen.
-
Hoe blijf je topprestaties leveren tijdens de piek?
Gepubliceerd op 1 november 2021KennisartikelHet einde van het jaar staat voor de deur. En traditiegetrouw is dat een periode vol festiviteiten. DPD ondersteunt je graag om deze drukke periode zo soepel mogelijk door te komen.
-
Hoe blijft de Nederlandse retail overeind?
Gepubliceerd op 1 november 2021KennisartikelIn dit aflopende onderzoeksjaar is er een scenarioteam gevormd onder de naam Shopping in 2030. Zij onderzochten hoe Nederlandse retail overeind blijft. Lees het in dit artikel.
-
Masterdatamanagement profiteert van lean-principes en AI
Gepubliceerd op 1 november 2021KennisartikelMasterdatamanagement is onmisbaar voor bedrijven die willen groeien. Aan de hand van de ‘Lean MDM Survey’ kunnen bedrijven nu zien hoe goed hun masterdatamanagement is ingericht.
-
Pak het potentieel in payments
Gepubliceerd op 1 november 2021KennisartikelOnline betalingen werden voorheen nog wel eens als een bijzaak gezien: iets wat je natuurlijk goed geregeld moet hebben, maar waar je als merchant weinig onderscheid mee kunt maken. Tegenwoordig is dat totaal anders, ook kleinere online verkopers kunnen verschil maken met payments.
-
Digitale transformatie: datagedreven, door mensen gedragen
Gepubliceerd op 1 november 2021KennisartikelOnderzoek leert dat de meeste digitale transformaties niet het succes opleveren wat ervan werd verwacht. Een groep experts van ShoppingTomorrow deed onderzoek naar de digitale transformaties.
-
Hoe richt je een goed internationaal retourproces in?
Gepubliceerd op 1 november 2021KennisartikelConsumenten uit de hele Europese Unie zijn meer online gaan kopen hierdoor liggen er kansen voor Nederlandse webwinkeliers in het buitenland. Een goede inrichting van retouren kan het verschil maken.
