Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
Kennisartikelen
-
AVG: Profilering/profiling
Gepubliceerd op 25 mei 2018KennisartikelWe spreken dus van profilering als een organisatie op basis van verkregen persoonsgegevens automatisch een profiel van de consument opstelt via de verzameling, analyse en koppeling van persoonsgegevens. Hierbij worden de gegevens gecombineerd om de consument zo in te kunnen delen in een bepaalde categorie of groep, zodat hij op deze manier benaderd of beoordeeld kan worden.
-
AVG: Bevoegde toezichthouders
Gepubliceerd op 25 mei 2018KennisartikelAls je als webshop gegevens verwerkt in verschillende landen óf als je verwerkingen in meerdere landen impact hebben, is er volgens de AVG sprake van grensoverschrijdende gegevensverwerking. In dit artikel wordt besproken wat deze verwerkingen precies inhouden en welke toezichthouder wanneer bevoegd is om toezicht te houden op jouw webshop.
-
Betalen in een online wereld – wat zijn de verschillen tussen b2b en b2c?
Gepubliceerd op 24 mei 2018KennisartikelDe verschillen tussen verkopen aan consumenten en verkopen aan bedrijven. Wat zijn de verschillen in betaalmethoden, -voorkeuren, -opties en -regelgeving?
-
Pas op voor fraude met e-mailadressen
Gepubliceerd op 8 mei 2018KennisartikelHet blijkt dat e-mail vaak (onbewust) onveilig via een verouderd protocol verstuurd wordt.
-
Onterecht gebruik Thuiswinkel Waarborg of voorwaarden in strijd met Nederlandse Reclame Code
Gepubliceerd op 23 april 2018KennisartikelUitspraak: het onterecht voeren van het waarborg en/of de algemene voorwaarden zijn in strijd met Artikel 7 van de Nederlandse Reclame Code.
-
Gekwalificeerd personeel aantrekken en behouden is een gedeelde verantwoordelijkheid
Gepubliceerd op 20 april 2018KennisartikelDe economie bloeit op en de arbeidsmarkt trekt aan. Maar hoe zorg je ervoor dat je als organisatie je talent behoudt en niet hoeft te vissen in een lege vijver?
-
Overweeg je te stoppen met je webshop?
Gepubliceerd op 18 april 2018KennisartikelHet kan het voorkomen dat je na een paar jaar wilt stoppen met je online winkel. In dat geval is het goed om te weten dat er andere mogelijkheden zijn buiten het opheffen van je webwinkel.
-
Zoekmachineoptimalisatie voor voice search
Gepubliceerd op 16 april 2018KennisartikelHier liggen dus mooie kansen, maar waar moet je dan op letten?
-
Het versturen van gegevens naar buiten de EU
Gepubliceerd op 3 maart 2018KennisartikelAls je als webwinkelier binnen de EU persoonsgegevens doorgeeft, hoef je alleen maar aan de algemene eisen van de verordening te voldoen. Maar hoe zit het eigenlijk buiten de EU?
-
Uitgesproken Ank: Mismatch afbeelding en tekst op de website
Gepubliceerd op 20 februari 2018KennisartikelElke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over een mismatch afbeelding en tekst op de website.
-
Online verkopen in Amerika
Gepubliceerd op 16 februari 2018KennisartikelIn Amerika liggen mooie kansen voor Nederlandse retailers. Maar waar moet je op letten als je in Amerika wilt verkopen?
-
Snel bezorgen is niet meer voldoende
Gepubliceerd op 5 februari 2018KennisartikelVroeger namen consumenten genoegen met een verwachte levertijd van enkele dagen, tegenwoordig verwachten zij hun bestellingen de volgende dag al in huis te hebben.
