Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
Kennisartikelen
-
Hoe zit het met de online verkoop van vuurwerk dit jaar?
Gepubliceerd op 11 december 2023KennisartikelWist je dat je als webshop wel categorie 1- en 2-vuurwerk mag verkopen, maar niet mag verzenden? Lees alles over de verkoop van vuurwerk.
-
De risico's van AI op de werkvloer
Gepubliceerd op 11 december 2023KennisartikelIn samenwerking met de politie waarschuwt het Digital Trust Center (DTC) voor de risico's van het gebruik van generatieve kunstmatige intelligentie (AI) op de werkvloer.
-
Van datapuntanalyse naar shopper journey-analyse
Gepubliceerd op 7 december 2023KennisartikelMet de toegenomen beschikbaarheid van data is online category management constant in ontwikkeling. Hoe kunnen leveranciers en retailers optimaal samenwerken om de categorie te laten groeien?
-
Facts & figures over betaald retourneren
Gepubliceerd op 6 december 2023KennisartikelConsumenten wel of niet laten betalen voor retouren? Een vraag die veel retailers bezighoudt.
-
Hoe kan je jongeren met schulden beter bereiken?
Gepubliceerd op 5 december 2023KennisartikelOnze business partner Flanderijn deelt inzichten uit een recent onderzoek waarin het volgende vraagstuk centraal stond: "Hoe kunnen we jongeren met schulden effectiever bereiken?".
-
Een succesvolle b2b-personalisatiestrategie in 6 stappen
Gepubliceerd op 5 december 2023KennisartikelOngeacht het product dat je verkoopt, de dienst die je verleent of de branche waarin je opereert: met personalisatie bied je je bezoekers en klanten een betere ervaring, versterk je klantrelaties en boost je conversies.
-
Circulaire stappen vooruit: een blik op de toekomst
Gepubliceerd op 30 november 2023KennisartikelHoe ontwikkelt circulariteit zich in, pakweg, zeven jaar tijd? Maak kennis met Roos en haar beschrijving van een dag in 2023, gevolgd door een verslag van haar dag in 2030.
-
“Heel ongemakkelijk als klantcontact lijkt op een blind date”
Gepubliceerd op 28 november 2023KennisartikelHet lukt simpelweg niet om te streven naar het hoogste serviceniveau voor iedereen. In plaats daarvan zijn bedrijven nu vooral op zoek naar het optimale serviceniveau. Dat niveau kan per doelgroep verschillend zijn.
-
Waar sta jij op het gebied van duurzaamheid? Doe de quickscan!
Gepubliceerd op 23 november 2023KennisartikelHeb jij al een duurzaamheidsstrategie? Vul de quickscan in en weet waar je staat!
-
Hoe kan je de consument helpen om duurzaam te winkelen?
Gepubliceerd op 23 november 2023KennisartikelDe meeste consumenten vinden duurzaam online winkelen belangrijk, maar weten niet altijd hoe ze dat moeten doen. Hoe kan jij de consument hier een handje mee helpen?
-
Maak je retailorganisatie klaar voor Omnichannel succes
Gepubliceerd op 23 november 2023KennisartikelWil je graag omnichannel successen vieren met je retailorganisatie? Weet je alleen niet hoe je de organisatie daarop in moet richten? Het Targeting Operating Model (TOM) helpt.
-
Praktijkervaringen van Manutan en Dimensio: Duurzaamheid als groeimotor in b2b
Gepubliceerd op 21 november 2023KennisartikelIn dit artikel lees je waar Manutan en Dimensio staan op het gebied van duurzaamheid en welke inzichten uit het duurzaamheidsmodel voor hen nuttig zijn.
