Logistiek
E-commerce is een 24/7 business waarvan steeds meer consumenten verwachten dat ze de bestelling kunnen ontvangen waar en wanneer het hun gelegen komt. Daarmee is het optimaliseren van de logistieke processen binnen en buiten het bedrijf is een belangrijk vraagstuk.
Trending artikelen
-
E-commerce Delivery Footprint Monitor
Gepubliceerd op 15 december 2023DownloadDownload de E-commerce Delivery Footprint Monitor.
Waar zet Thuiswinkel.org op in?
- Oplossingen in de markt die tegemoet komen aan groeiende en veranderende afleverwensen van consumenten, zoals bezorging op maandag of op afspraak. Inclusief retourstromen.
- Ruime mogelijkheden voor creëren van afhaalpunten, zonder dat deze onnodig worden gekenmerkt als detailhandel.
- Logistieke dienstverleners: werk aan pan-Europese oplossingen voor een efficiënte en effectieve grensoverschrijdende logistiek om cross border e-commerce te stimuleren.
- Vereenvoudig en moderniseer het Europese btw-systeem, om grensoverschrijdende logistiek te vereenvoudigen. Creëer een one-stop-shop voor btw-issues, zodat webwinkels één loket hebben voor alle EU-landen waarin zij aan consumenten leveren.
Feiten en fabels over e-commerce
Maar hoe zit het eigenlijk met onze sector? Hoe groen zijn we en wat gebeurt er eigenlijk met de retouren? Is online winkelen duurzamer dan fysiek winkelen?
Alle artikelen in Logistiek
Filter op
-
Ongekende drukte bij vervoerders
Gepubliceerd op 3 december 2020CategorieLeden van Thuiswinkel.org ervaren al een paar dagen dat PostNL tegen de grenzen van haar netwerk aanloopt.
-
Enorme krachtsinspanning van webwinkels en vervoerders
Gepubliceerd op 3 december 2020CategorieWijnand Jongen: “Blijf communiceren in deze aanhoudende drukte”
-
Enorme krachtsinspanning van webwinkels en vervoerders
Gepubliceerd op 3 december 2020CategorieWijnand Jongen: “Blijf communiceren in deze aanhoudende drukte”
-
Active Ants: “Met ons nieuwe ultramoderne en duurzame fulfilmentcenter zijn we klaar voor de toekomst”
Gepubliceerd op 30 oktober 2020CategorieThuiswinkel.org-business partner Active Ants heeft gisteren haar nieuwe fulfilmentcenter in gebruik genomen.
-
Onbezorgd bezorgen, in één keer. Zo helpt DHL jou de drukte door.
Gepubliceerd op 23 oktober 2020Met deze tips maak je van december een topmaand.
-
Online workshop: leer alles over duurzaam bezorgen
Gepubliceerd op 4 september 2020CategorieTijdens het online Topsector Logistiek Congres op 10 september 2020 bracht onze programmamanager duurzaamheid en logistiek Margreeth Pape je helemaal up-to-date wat betreft duurzame e-commercelogistiek.
-
Afhaalpunten alleen duurzamer als consument en webwinkel samenwerken
Gepubliceerd op 3 september 2020CategorieAfhaalpunten kunnen leiden tot een reductie van CO2-uitstoot in de bezorging van pakketten. Voorwaarde is dat meer consumenten gebruikmaken van afhaalpunten en dat de bereikbaarheid wordt vergroot.
-
Thuiswinkel Talk, afl. 5: Hoe verminder je de hoeveelheid lucht in pakketjes?
Gepubliceerd op 21 juli 2020Podcast
-
Thuiswinkel Talk, afl. 3: De logistieke uitdagingen in coronatijd
Gepubliceerd op 9 juni 2020Podcast
-
Thuiswinkel.org wil meer servicepunten op praktische locaties
Gepubliceerd op 2 juni 2020CategorieThuiswinkel is een groot voorstander van meer servicepunten, omdat deze de bezorging van pakketten duurzamer en efficiënter maken
-
Homerr wil pakketvervoer een gezicht geven
Gepubliceerd op 27 mei 2020Hoe regelen we pakketvervoer nu en in de toekomst? We bellen met pakketcarrier Homerr.
-
Mogelijke vertraging in online bestellingen
Gepubliceerd op 26 maart 2020CategorieMet opnieuw het dringende verzoek van Minister Rutte tijdens de persconferentie van 23 maart om vooral thuis te blijven als je geen essentiële reden hebt om naar buiten te gaan, is er sprake van een ongekende groei in het aantal bestellingen bij veel webwinkels.
Veelgestelde vragen
-
Als je aangeeft dat je binnen een dag levert, dan kan de consument je daaraan houden. Als je niet op tijd levert, mag de consument kosteloos ontbinden. Je moet als verkoper dus waar kunnen maken wat je belooft.
De gestelde termijn is in principe een bindende termijn. Als blijkt dat je dit niet kunt waarmaken dan dien je te vermelden dat je 'meestal' binnen een bepaalde termijn levert of iets soortgelijks. Je kunt een leveringstermijn ook ruim aangeven zoals ‘1-3 dagen’ of ‘een week’.