ShoppingTomorrow

Hoe kom je van de customer journey tot echte klantintegratie? Wat is de impact van blockchain op de retail(keten)? Wat is het ideale omnichannel organisatiemodel en wat is belangrijk bij over de grens ondernemen? Dit zijn een aantal vragen die de ShoppingTomorrow-expertgroepen hebben beantwoord. Doe jij mee?

Header Shopping Today (2)

Het doel van ShoppingTomorrow

ShoppingTomorrow is hét kennisnetwerk voor digital commerce in Nederland. ShoppingTomorrow brengt e-commerceprofessionals samen in een exclusief en actief netwerk, met als doel het leveren van inzichten voor de branche. Wat betekenen toekomstige ontwikkelingen op het gebied van businessmodellen, customer journey en technologie voor medewerkers, bedrijven en BV Nederland? ShoppingTomorrow is een initiatief van Thuiswinkel.org.

Is jouw doel jezelf blijven ontwikkelen?

Word expert bij ShoppingTomorrow! Als expert bereid je jezelf en andere webwinkels voor op de klant van de toekomst. Het geeft je de kans om je te verdiepen in een thema uit je vakgebied, dit te onderzoeken en te netwerken met branchegenoten. Bekijk hier hoe het programma werkt. 

Alle artikelen in ShoppingTomorrow

Filter op

Artikelsoort

  • AI, Conversational: the next level of Customer Interaction

    Gepubliceerd op 18 juli 2022
    Video

    Consumenten worden steeds veeleisender en de technologie blijft steeds verder ontwikkelen. Dit zie je ook terug bij de ontwikkelingen in metaverse. Maar welke bouwstenen zijn er voor metaverse en wat is er nodig om de metaverse succesvol te maken?

    Pitstop - AI, Conversational: the next level of Customer Interaction

  • Retail in beweging: de toekomst is phygital

    Gepubliceerd op 18 juli 2022
    Kennisartikel

    Door de winkelvloer als basis te nemen en deze uit te bouwen met alle digitale en technologische middelen die ons ter beschikking staan, kunnen de voordelen van online en offline winkelen elkaar versterken, met als resultaat een totale klantbeleving.

    Phygital Artikel

  • Consument verwacht 41% van de uitgaven online te doen in 2027

    Gepubliceerd op 5 juli 2022
    Categorie

    Opnieuw verwachten Nederlandse consumenten een groter deel van hun bestedingen over vijf jaar online te doen. Dit blijkt uit onderzoek dat in opdracht van ShoppingTomorrow, het onderzoeksprogramma van Thuiswinkel.org, door GfK is uitgevoerd.

    Gfk Shoppingtomorrow Consumentenonderzoek 2022 (800 X 400 Px)

  • Hoe een distributiecentrum waarde kan toevoegen aan de omgeving

    Gepubliceerd op 10 mei 2022
    Kennisartikel

    Komende anderhalf jaar komen er 64 distributiecentra bij. Nieuws dat zorgt voor een tweeledig gevoel, maar waar bovenal heel veel nieuwe kansen uit voortkomen.

    8

  • Blijf toekomstproof met video’s van topexperts!

    Gepubliceerd op 1 juni 2022

    Dit is dé videocollectie met de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van o.a. Marketplaces, Customer Experience, Data en Sustainability om toekomstproof te blijven in digital commerce.

    Collage Pitstop 2022 (800 X 400 Px)

  • Thuiswinkel Table Talk: In gesprek over de toekomst van retail

    Gepubliceerd op 30 mei 2022
    Categorie

    Hoe kijken CEO’s van vooraanstaande webwinkels, wetenschappers en politici naar het (online) winkelen van de toekomst? Thuiswinkel.org organiseert voor het eerst dit jaar de Thuiswinkel Table Talk.

    Ontwerp Zonder Titel (36)

  • Nieuw: via WhatsApp en Webchat producten bestellen en direct afrekenen

    Gepubliceerd op 11 maart 2022
    Categorie

    Samenwerkend met Tikkie (ABN AMRO), heeft Conversation24 haar nieuwste Commerce platform gelanceerd. Via kanalen als WhatsApp en Webchat kan je nu producten bestellen en direct af te rekenen.

    Afrekenen Via Whatsapp 800 X 400

  • Category management in een digitale winkelwereld

    Gepubliceerd op 15 november 2021
    Kennisartikel

    Category managers zorgen voor de samenstelling en presentatie van assortiment, om samen met leveranciers de verkoop (direct of indirect) te bevorderen. . Lees hier meer over category management.

    Category Management In Een Digitale Winkelwereld 800X400px

  • Omnichannel strategie in de praktijk

    Gepubliceerd op 9 november 2021
    Kennisartikel

    Klantrelaties ontstaan bij een eerste interactie, maar ze eindigen feitelijk nooit. Ze bestaan in de som van alle ervaringen die een klant heeft met je merk. Lees meer hierover in dit artikel.

    Omnichannel Strategie In De Praktijk 800 X 400Px

  • Voice en conversational AI horen op de directieagenda

    Gepubliceerd op 8 november 2021
    Kennisartikel

    Big Tech-partijen voeren steeds intelligentere gesprekken met klanten. Artificial intelligence (AI) en algoritmes helpen interacties steeds persoonlijker te maken. Lees het in dit artikel.

    Voice En Conversational AI Horen Op De Directieagenda 800 X 400Px

  • In 5 stappen succesvol met personalisatie

    Gepubliceerd op 8 november 2021
    Kennisartikel

    Personalisatie is hot. Praktijkvoorbeelden laten zien dat een persoonlijke benadering in verschillende fasen van de customer journey waarde kan toevoegen. Lees de vijf stappen in dit artikel.

    In 5 Stappen Succesvol Met Personalisatie 800 X 400Px

  • Digitalisering in de praktijk: waar begin je?

    Gepubliceerd op 2 november 2021
    Kennisartikel

    De wereld digitaliseert in versneld tempo en de meeste bedrijven realiseren zich dat ze mee moeten bewegen. Lees in dit artikel waar je moet beginnen.

    Digitalisering In De Praktijk 800 X 400Px