Filter op
Nieuwsartikelen
-
Zes trends in food-commerce
Gepubliceerd op 28 februari 2020CategorieDe expertgroep 2B Food van onderzoeksplatform ShoppingTomorrow zocht verschillende vraagstukken uit omtrent de sterkt groeiende categorie in e-commerce: food.
-
Online keurmerk nog steeds belangrijk voor consumenten
Gepubliceerd op 25 februari 2020CategorieZeven op de tien consumenten vinden de aanwezigheid van een keurmerk op een webwinkel nog altijd erg belangrijk. Dat blijkt uit representatief onderzoek van onderzoeksbureau Motivaction.
-
Waarom mkb-retailers geen innovatieve technologie gebruiken in de winkel
Wat belemmert mkb-retailers bij het kiezen en implementeren van innovatieve technologie, en wat er nodig is om ze op dit punt echt verder te helpen?
-
Thuiswinkel.org: “Brussel en toezichthouders moeten einde maken oneerlijke concurrentie van buiten de EU”
Gepubliceerd op 24 februari 2020CategorieThuiswinkel.org sluit zich als belangenvereniging voor Nederlandse webwinkels aan bij de waarschuwing van de Consumentenbond en raadt consumenten af om producten van buiten de EU te bestellen.
-
Het belang van Singles’ Day en Black Friday
Gepubliceerd op 21 februari 2020CategorieHet afgelopen jaar hebben de feestdagen voor een grote omzetgroei gezorgd. Vooral Black Friday was populair voor aankopen bij (web)winkels. Lees verder voor de cijfers.
-
Thuiswinkel.org: "Leveropties moeten verantwoord zijn, maar óók van deze tijd"
Gepubliceerd op 21 februari 2020De suggestie voor een standaardleveroptie “Binnen vier dagen in huis” is in de ogen van Thuiswinkel.org een grote stap terug in de tijd.
-
Adwise: “Wij willen van onze klanten digitale professionals maken”
We spraken met Thijs Wolbers, Head of Commerce bij Adwise, over de belangrijkste e-commercetrends, hun toekomstplannen en de totstandkoming van de e-learning SEO van Thuiswinkel e-Academy.
-
Een kijkje in de keuken bij Thuiswinkel-collega Dorien Surquin
Gepubliceerd op 19 februari 2020CategorieDorien Surquin werkt als medewerker Customer Support bij Thuiswinkel.org, een veelzijdige baan waarin contact met leden centraal staat. Hoe ziet een typische dag bij Thuiswinkel er voor haar uit?
-
Decathlon: “Wij doen niet meer mee aan de ratrace van gratis gemak”
Gepubliceerd op 19 februari 2020CategorieSportretailer Decathlon zwemt tegen de stroom in en rekent sinds januari weer verzendkosten voor thuislevering. Gouden greep of riskante gok?
-
Consumenten bestelden eerder dankzij Bestel op Tijd-campagne
Gepubliceerd op 18 februari 2020CategorieDe gezamenlijke campagne van de e-commercesector ‘Wees voorbereid – Bestel op tijd’ was een groot succes. Bekijk de cijfers.
-
DeOnlineDrogist.nl: “Onze klantenservicemedewerkers zijn gediplomeerde drogisten”
We spreken met Arno Engberts over het ontstaan van de webshop en hoe zij zich staande houden in de snel veranderende e-commercemarkt.
-
ACM komt met leidraad ‘Bescherming van de online consument’
Gepubliceerd op 13 februari 2020CategorieDe Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft in haar leidraad ‘Bescherming van de online consument’ de grenzen vastgesteld waar verleiding overgaat in misleiding.
-
Martin van Kranenburg: “Rijd je bezoeker in een limousine naar de bedankpagina”
Gepubliceerd op 6 februari 2020Tijdens zijn presentatie op de Webwinkel Vakdagen nam Martin van Kranenburg, meester in beïnvloeding, ons mee in de wereld van het onbewuste brein.
-
“Marktplaats is een plek waar verhalen samenkomen”
Gepubliceerd op 6 februari 2020CategorieAfgelopen Webwinkel Vakdagen stond Annemarie Buitelaar, CEO van Marktplaats, op het keynotepodium. “Dagelijks worden er 200.000 producten verkocht, maar elke deal is een uniek moment. Kopers zijn niet op zoek naar een snelle prijs of levering, ze willen het verhaal achter een product of bedrijf horen.”
-
Hoe bepaal je de prijs van een product in een competitieve markt?
Gepubliceerd op 5 februari 2020Blog geschreven door Basak Saricayir, contentmarketeer bij Prisync, business partner van Thuiswinkel.org.
-
Europa wil een circulaire economie: wat betekent dit voor de e-commercesector?
Gepubliceerd op 4 februari 2020CategorieDe Europese Commissie heeft met de Green Deal een ambitieus klimaatbeleid voor Europa gepresenteerd. Het doel hiervan is om van Europa in 2050 een klimaatneutraal continent te maken.
-
Jack Peters (Alibaba): “Wij veranderen de toekomst van commerce in China”
Gepubliceerd op 31 januari 2020CategorieJack Peters gaf tijdens zijn keynotepresentatie tijdens de Webwinkel Vakdagen inzicht in de status van commerce in China en de rol die Alibaba daarbij inneemt.
-
Roland Kahn (Cool Investments): "Pas op voor bureaucratie"
Roland Kahn nam ons mee in zijn persoonlijke verhaal over ondernemerschap en deed een voorspelling: Bij fysieke winkels heeft de sanering plaatsgevonden, online gaat die nu beginnen.
-
Huub Vermeulen (bol.com): “Als we samenwerken staan we sterker dan ooit”
Huub Vermeulen, algemeen directeur van bol.com, besteeg donderdagmiddag 30 januari 2020 het podium bij de Webwinkel Vakdagen. Lees zijn verhaal.
-
Wrap-up Webwinkel Vakdagen: Let’s make it personal
Gepubliceerd op 31 januari 2020CategorieCentraal tijdens de Webwinkel Vakdagen 2020 stonden personalisatie en het vertellen van je eigen verhaal als bedrijf. Keynotesprekers van onder meer Jumbo, Marktplaats en BALR spraken er allemaal over.
-
Juul Manders (BALR): “Social media is relatiemanagement”
Gepubliceerd op 31 januari 2020CategorieJuul Manders, CEO van onder andere 433, Wannahaves en BALR, gaat in op hoe zijn ze uitgegroeid tot de grootste sportcommunity wereldwijd.
-
Colette Cloosterman (Jumbo): “Je grootste concurrent ben je zelf”
Gepubliceerd op 31 januari 2020CategorieColette Cloosterman gaat in op de (online) groei van Jumbo en wat we het aankomende jaar van Jumbo mogen verwachten.
-
E-commerce wordt steeds persoonlijker
Gepubliceerd op 29 januari 2020CategorieVorig jaar zagen de expertgroepen van ShoppingTomorrow dat de ‘nieuwe’ technologieën, waaronder artificial intelligence en smarthome, zorgen voor een geheel nieuwe customer journey.
-
Thuiswinkel.org zet vraagtekens bij motie productverantwoordelijkheid
Gepubliceerd op 27 januari 2020CategorieDinsdag 21 januari 2020 heeft de Tweede Kamer ingestemd met een motie van Thierry Aartsen (VVD) en Hilde Palland (CDA) over productverantwoordelijkheid bij platformen.
