Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
Kennisartikelen
-
Drie tactieken voor een betere klantervaring
Gepubliceerd op 12 juni 2020KennisartikelHarvard Business Review publiceerde onlangs een onderzoek naar de druk op die afdeling en komt met extra tips.
-
Facts & figures over social media en online shoppen
Gepubliceerd op 10 juni 2020KennisartikelHoe kun jij social media inzetten om het maximale uit je webshop te halen? Dat lees je hier.
-
Kan de consument jouw producten met energielabel straks vinden?
Gepubliceerd op 9 juni 2020KennisartikelHet registreren van de energielabels is sinds begin 2019 verplicht. Dit jaar volgt de volgende stap: consumenten kunnen zelf alle informatie over het energieverbruik van hun apparaten opzoeken.
-
Hoe verkoop je online over de grens?
Gepubliceerd op 1 juni 2020KennisartikelWij geven je handige tips om te (starten met) verkopen over de grens.
-
Webinar: De rol van platformen in de digitalisering van retail
Gepubliceerd op 28 mei 2020KennisartikelDigitalisering waaronder de ontwikkeling van platformen hebben impact op zowel retailers als consumenten. De ontwikkeling van deze platformen vraagt om een andere positionering van retailers en merken.
-
Wijnand Jongen over e-commerce in coronatijd ‘Een enorme aanjager voor online winkelen’
Gepubliceerd op 20 mei 2020KennisartikelWijnand Jongen werd geïnterviewd door Twinkle Magazine. Lees hier het interview.
-
Wat is de rol van Thuiswinkel.org in de platformeconomie?
Gepubliceerd op 19 mei 2020KennisartikelThuiswinkel.org is als vertegenwoordiger van haar leden voorvechter van een gelijk speelveld voor alle deelnemers in de markt.
-
Nieuwe regelgeving over online alcohol verkopen
Gepubliceerd op 14 mei 2020KennisartikelWebwinkels die alcohol verkopen zullen op grond van het nieuwe alcoholbesluit een concrete beschrijving moeten hebben om van een geborgde werkwijze te kunnen spreken.
-
Hoe Thuiswinkel.org de online retail helpt verduurzamen
Gepubliceerd op 30 april 2020KennisartikelAls Thuiswinkel.org hebben we vier focuspunten voor de komende jaren vastgesteld: logistiek, verpakkingen, consumentenbewustzijn en retouren en circulariteit.
-
Duurzaamheidsresultaten van Thuiswinkel.org in 2019 (infographic)
Gepubliceerd op 23 april 2020KennisartikelDe e-commercesector zet stevig in op duurzaam online shoppen en ook bij Thuiswinkel.org staat duurzaamheid hoog op de agenda. Zo hebben we in 2019 een aantal mooie mijlpalen bereikt.
-
Vier tips om de druk op de klantenservice te verlagen
Gepubliceerd op 20 april 2020KennisartikelIn dit artikel lees je hoe je volgens specialisten het beste kan omgaan met de toenemende druk in de coronacrisis.
-
Richtlijn ACM: Personaliseren van prijs en aanbod
Gepubliceerd op 23 maart 2020KennisartikelMet big data en algoritmes kun je je aanbod aan een consument op allerlei manieren personaliseren. Maar wat is de richtlijn?
